目標管理

課程目的：
幫助學員掌握目標管理的基本原理和方法，并能在實際管理工作中使用目標管理來提升個人和團隊的績效。

課程大綱：
 　
第一部分：目標管理概述
 1．管理定義、職能及角色
 2．管理者的分類
 3．目標管理的定義及步驟
 4．目標管理的意義

第二部分：目標管理實施
 1．目標制定原則
 2．量化目標、目標與指標
 3．可以衡量的，可以實現的目標
 4．結果相關的和時間限制的目標
 5．公司目標、部門目標及個人目標
 6．目標分解的要求及思路
 7．從不同角度制定目標
    ●從財務角度
    ●從客戶角度
    ●從內部角度
    ●從員工發(fā)展角度

第三部分：員工績效目標管理
 1．員工績效目標制定及溝通
 2．績效反饋及輔導
 3．績效目標
 4．個人目標管理
 5．績效目標與績效管理
 6．績效目標考核和評估
 7．績效數據的界定和統(tǒng)計
適用對象：各部門主管、各部門經理、中高層主管、高級經理

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