零缺陷與質(zhì)量成本

課程時間

2天

課程描述

演講，問題討論，實戰(zhàn)案例分析與小組討論、演練結(jié)合。

課程大綱

（一）問題困擾的組織
問題困撓的組織的特征
質(zhì)量改進的癥結(jié)
質(zhì)量管理的錯誤觀念

（二）新質(zhì)量管理成熟度自查表
質(zhì)量管理的成熟度階段
成熟度自查表
第二代成熟度自查表

（三）質(zhì)量的四項基本原則
什么是質(zhì)量
質(zhì)量是怎么產(chǎn)生的
質(zhì)量的執(zhí)行標準是什么
怎樣衡量質(zhì)量

（四）零缺陷是什么
作為執(zhí)行標準
目標設置
作為個人的心態(tài)

（五）識別和溝通要求的技巧
識別要求
溝通的技巧
確定要求

（六）過程模式分析
任何工作皆過程
過程分析表
預防措施

（七）質(zhì)量成本與PONC
POC與PONC的定義
因素分類
PONC的因素表
傳統(tǒng)的質(zhì)量成本分類

（八）如何收集成本數(shù)據(jù)
識別數(shù)據(jù)為每一種計算方法收集適用的數(shù)據(jù)
PONC數(shù)據(jù)的作用
實件計算與測驗

（九）計算PONC的五種方法
會計法薪資法
勞務/資源量法--單價法
理想偏差法

（十）消除PONC的五個步驟

（十一）改正行動與團隊合作
四個改正步驟
改正系統(tǒng)流程圖
三種消除真正的麻煩的方法與流程
團隊模式
解決沖突

（十二）衡量：持續(xù)改進
——為什么衡量
衡量什么
怎么衡量
 

參加對象
 

企業(yè)CEO、高級管理人員、質(zhì)量負責人或公司質(zhì)量部骨干工程師。IT企業(yè)、系統(tǒng)解決方案提供商、大型設備供應商、咨詢服務機構、大型工程承建商、投資及金融機構等以渠道營銷為主的公司總裁、營銷部經(jīng)理、高級營銷經(jīng)理。

課程目標
 

理解零缺陷的概念，掌握企業(yè)質(zhì)量管理的精髓思路，從中了解實用的質(zhì)量管理方法和技巧。

講師介紹

資深培訓講師
職業(yè)經(jīng)理人
精益生產(chǎn)管理專家
ISO9001/TS16949注冊審核員

友情提示：
上海勵奧致力于幫助工廠通過客戶驗廠從而獲取更大訂單的一家管理咨詢公司，要想訂單接不停，攜手勵奧共創(chuàng)贏。上海勵奧為您打造全新驗廠咨詢輔導方案，全程跟蹤驗廠輔導，驗廠指定合作伙伴。 獲得更多驗廠資料 請點擊驗廠資料

供應BSCI驗廠咨詢_WRAP認證咨詢_ICTI驗廠咨詢_沃爾瑪驗廠咨詢_迪斯尼驗廠咨詢_BV驗廠咨詢_COC驗廠咨詢_target驗廠咨詢_tesco驗廠咨詢_guess驗廠咨詢_costco驗廠咨詢_瑪莎驗廠咨詢_家樂福驗廠咨詢_耐克驗廠咨詢_肯德基驗廠咨詢_CK驗廠咨詢等，已為浙江、江蘇、上海、山東多家公司驗廠，積累了良好的信譽。

歡迎撥打免費電話 400 889 7855

詳情請登錄官方網(wǎng)站查詢 http://m.x6k39.pro