課程目的:
幫助學(xué)員掌握目標(biāo)管理的基本原理和方法,并能在實(shí)際管理工作中使用目標(biāo)管理來提升個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的績效。
課程大綱:
第一部分:目標(biāo)管理概述
1.管理定義、職能及角色
2.管理者的分類
3.目標(biāo)管理的定義及步驟
4.目標(biāo)管理的意義
第二部分:目標(biāo)管理實(shí)施
1.目標(biāo)制定原則
2.量化目標(biāo)、目標(biāo)與指標(biāo)
3.可以衡量的,可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
4.結(jié)果相關(guān)的和時(shí)間限制的目標(biāo)
5.公司目標(biāo)、部門目標(biāo)及個(gè)人目標(biāo)
6.目標(biāo)分解的要求及思路
7.從不同角度制定目標(biāo)
●從財(cái)務(wù)角度
●從客戶角度
●從內(nèi)部角度
●從員工發(fā)展角度
第三部分:員工績效目標(biāo)管理
1.員工績效目標(biāo)制定及溝通
2.績效反饋及輔導(dǎo)
3.績效目標(biāo)
4.個(gè)人目標(biāo)管理
5.績效目標(biāo)與績效管理
6.績效目標(biāo)考核和評估
7.績效數(shù)據(jù)的界定和統(tǒng)計(jì)
適用對象:各部門主管、各部門經(jīng)理、中高層主管、高級經(jīng)理
友情提示:
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