事故、不符合項(xiàng)、補(bǔ)救及糾正行動(dòng)

 

事故、不符合項(xiàng)、補(bǔ)救及糾正行

（一）總則 建立并保持事故和不符合項(xiàng)的報(bào)告，調(diào)查和處理的程序，應(yīng)明確根據(jù)法規(guī)規(guī)定報(bào)告意外事故的機(jī)制。建立并保持不符合，補(bǔ)救及糾正行動(dòng)的控制程序，避免類似問題再次發(fā)生。

（二）職責(zé)人力資源部應(yīng)根據(jù)程序文件的規(guī)定，負(fù)責(zé)事故、意外事故和不符合的報(bào)告、調(diào)查和處理工作。各部門應(yīng)參與協(xié)助人力資源部的事故調(diào)查工作，根據(jù)規(guī)定采取補(bǔ)救和糾正行動(dòng)。

（三） 控制要點(diǎn)

事故報(bào)告、調(diào)查和處理：

1)重大事故發(fā)生后，人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)事故報(bào)告、調(diào)查和處理工作

2)一般事故可以指定其它人員負(fù)責(zé)。

3)任何人一旦發(fā)現(xiàn)意外事故，應(yīng)立即報(bào)告人力資源部經(jīng)理和所在部門經(jīng)理，重大事故必須立即通知總裁。

4)所有責(zé)任部門要按照“四不放過”原則進(jìn)行處理，人力資源部要建立事故檔案。

2不符合項(xiàng)、補(bǔ)救和糾正行動(dòng)的控制要求；

1)人力資源部應(yīng)確定不符合產(chǎn)生的原因，提出補(bǔ)救和糾正行動(dòng)報(bào)告。

2)有關(guān)部門根據(jù)要求及時(shí)采取行動(dòng)，及時(shí)消除或控制不符合項(xiàng)。

3)人力資源部應(yīng)跟蹤、檢查補(bǔ)救和糾正行動(dòng)的實(shí)施效果。

3 相關(guān)文件

1）事故調(diào)查控制程序

2）急救控制程序

3）糾正及預(yù)防措施控制程序