跨國公司監(jiān)管供應鏈有高招 因“天天低價”而備受爭議的沃爾瑪也于近年來不斷推進供應商的社會責任要求。自引入SA8000認證體系后,沃爾瑪更把對供應商的產品安全、環(huán)保、勞工等具體要求列入采購協(xié)議,并經常采取突擊檢查的方式來確保上游鏈的有效執(zhí)行,一再違反規(guī)定的供應商將被剔除供應商名單。
宜家家居早年因使用來自瀕危雨林的木材而受到公眾指責。在深思熟慮之后宜家提出森林行動計劃并制定了四級階梯式體系,用來規(guī)范木源的管理標準。此外,宜家還不計成本地推出了可稱為世界上最嚴格的供應商監(jiān)督系統(tǒng)《宜家家居產品采購原則》。宜家不僅僅對供應商是否遵守原則進行嚴格檢查,而是與供應商密切溝通合作,甚至幫助其重新設計產品的制造方式以達到標準。宜家早已超越了只求自保的社會責任層面,而是采取前瞻性態(tài)度,探索價值鏈的重新設計。宜家的供應商風險責任管理從其理念的創(chuàng)立到制度的完善,以及最高管理層的時刻重視,環(huán)環(huán)相扣,使得供應鏈風險能夠降到最低。
企業(yè)供應鏈責任不僅僅針對上游源頭,對下游用戶的責任管理,即生產者責任延展制度也是一項重要內容。該制度要求生產者而不是消費者或者政府承擔產品廢棄后的回收處理責任。企業(yè)所承擔的環(huán)境責任不會在售出產品后中止,而是延伸到產品的整個生命周期,特別是產品消費后的回收和處置。歐美一些國家的法規(guī)明確指出生產者對于產品消費后的回收和處置是一種責任,而消費者和銷售商等相關方同樣需要承擔一部分責任。比如廢棄電子產品的處理是目前的一大難題,這包括各類電子設備如電冰箱、電視機、廢舊電池等。電腦和廢舊電池類電子垃圾對環(huán)境的危害極大,1節(jié)紐扣電池所含的有害物質能污染60萬升水。像這類廢料,消費者本身是沒有能力進行處理的,必須由專門機構回收以減少對環(huán)境的污染。即使沒有相關法規(guī),企業(yè)也應當承擔原本由政府和消費者共同承擔的廢物處理責任。
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