AS9100認(rèn)證評(píng)審內(nèi)容
AS9100認(rèn)證=ISO9001認(rèn)證+航空航天特殊要求
1. 關(guān)鍵特性
其波動(dòng)會(huì)對(duì)產(chǎn)品的裝配、性能、使用壽命或可制造性產(chǎn)生重大影響的材料、過程或零件的特性
2. 文件和記錄控制
(1) 電子記錄的安全性,例如異地備份。
(2) 供應(yīng)商提供的記錄需要受到控制。例如供應(yīng)商提供的原材料化驗(yàn)報(bào)告、物料規(guī)格書、報(bào)廢記錄等。
(3) 保存期限:按照顧客要求;如果沒有顧客要求,則需要考慮產(chǎn)品壽命而決定。
(4) 法定機(jī)構(gòu)或顧客有權(quán)力獲得這些文件和記錄。
3. AS9100認(rèn)證技術(shù)狀態(tài)管理
(1) AS9100認(rèn)證技術(shù)狀態(tài)管理的目的:
對(duì)在產(chǎn)品壽命周期內(nèi)的所有階段,為標(biāo)識(shí)和追溯產(chǎn)品物理的和功能要求的實(shí)現(xiàn)狀況及準(zhǔn)確獲取信息提供途徑,從而確保參與項(xiàng)目工作的所有人員在項(xiàng)目壽命周期內(nèi)的任何時(shí)候都能夠使用正確的和準(zhǔn)確的文件。產(chǎn)品的尺寸要求是產(chǎn)品的物理要求的重要體現(xiàn),功能要求指產(chǎn)品的一些技術(shù)參數(shù)、可靠性指標(biāo)等。
(2) 產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)信息包括:
a. 成品最終要求:例如對(duì)尺寸、功能、使用條件等要求的說明文件,或者叫產(chǎn)品的規(guī)格書等;
b. 產(chǎn)品組成清單或零件清單(BOM);
c. 圖紙:零件圖紙、部件圖紙及總裝圖紙等;
d. 軟件類:有些電子產(chǎn)品需要燒錄文件,該燒錄程序是一種非常重要的技術(shù)文件
e. 測(cè)試規(guī)范:一般指成品尺寸測(cè)試規(guī)范、功能測(cè)試規(guī)范、可靠性和安全性測(cè)試規(guī)范等各種測(cè)試規(guī)范;
f. 操作和維護(hù)手冊(cè)。
(3) 技術(shù)狀態(tài)基線
一般情況將第一批產(chǎn)品的技術(shù)文件作為基線管理,為以后的活動(dòng)確定一個(gè)基準(zhǔn)。
(4) 技術(shù)更改
技術(shù)更改是技術(shù)狀態(tài)管理非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),企業(yè)對(duì)技術(shù)的更改控制,出現(xiàn)的問題往往不是更改的內(nèi)容,而是在更改通知發(fā)出后跟蹤不到位。例如技術(shù)更改從哪個(gè)產(chǎn)品開始,哪些產(chǎn)品使用的是更改之后的技術(shù)文件,尤其是當(dāng)更改通知發(fā)出的時(shí)候有些產(chǎn)品在倉庫,有些產(chǎn)品在維修中就更難控制。
(5) 案例
某企業(yè)生產(chǎn)用于控制飛機(jī)儀表的某關(guān)鍵配件。2003年11月,這家企業(yè)向飛機(jī)總裝客戶交付一批產(chǎn)品,飛機(jī)總裝客戶將這批配件裝配在飛機(jī)上,兩年后顧客發(fā)現(xiàn)儀表指示有偏差,這家企業(yè)對(duì)這批配件進(jìn)行維修,維修工程師按照配件的原理圖進(jìn)行維修。在維修的過程中,維修工程師發(fā)現(xiàn)線路板的布局及電路原理與配件實(shí)際的原理圖完全不符合。經(jīng)過調(diào)查之后才知道,在配件生產(chǎn)過程中曾修改過3次原理圖,但最后交付給顧客的卻是第2版本的原理圖和第三次修改后的配件產(chǎn)品。
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