市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素,在實(shí)際當(dāng)中,許多企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組織和渠道管理不到位,,沒(méi)有充分發(fā)揮營(yíng)與銷(xiāo)的職能。一個(gè) 好的產(chǎn)品需要有好的策劃和創(chuàng)意,同時(shí)需要一支好的銷(xiāo)售隊(duì)伍,加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的訓(xùn)練,是突破營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)瓶勁的必由之路。開(kāi)設(shè)此實(shí)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)課程,主要目的有三點(diǎn):
1.全面地提升營(yíng)銷(xiāo)人員專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化水平。
2.現(xiàn)場(chǎng)傳授先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)技巧。
3.掌握產(chǎn)品推廣策略和客戶(hù)關(guān)系維護(hù)技巧。
第一部分:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)概述
1.指導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的六種典型觀念
2.產(chǎn)品推廣策略中的四大板塊
3.4ps和4cs營(yíng)銷(xiāo)組合策略
4.何謂“營(yíng)”?何謂“銷(xiāo)”?區(qū)別與聯(lián)系
5.中國(guó)管理者對(duì)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí)的四大誤區(qū)
6.如何識(shí)別、分析、選擇競(jìng)爭(zhēng)者
7.如何應(yīng)對(duì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)
8.中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境現(xiàn)狀(大、變、亂、燥、異)
9.銷(xiāo)售管理六大黑洞
a、銷(xiāo)售無(wú)計(jì)劃 b、過(guò)程無(wú)控制
c、客戶(hù)無(wú)管理 d、信息無(wú)反饋
e、業(yè)績(jī)無(wú)考核 f、制度不完善
10.工業(yè)油漆產(chǎn)品的推廣案例
第二部分:營(yíng)銷(xiāo)渠道的管理
1.渠道分析與設(shè)計(jì)
2.了解產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道與消費(fèi)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道
3.典型地區(qū)營(yíng)銷(xiāo)組織機(jī)構(gòu)
4.決定渠道模式六大因素
5.商流、信息流、物流、資金流
6.如何管理代理機(jī)構(gòu)
7.渠道管理案例——奇強(qiáng)之路
第三部分:營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)與考核
1.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的制定和分解
2.“五定一掛”目標(biāo)管理方法
3.常用的營(yíng)銷(xiāo)考核六大指標(biāo)
a、營(yíng)業(yè)額 b、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用 c、回款
d、利潤(rùn) e、銷(xiāo)售增長(zhǎng) f、客戶(hù)流失
4.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與目標(biāo)編制的三要求
5.營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)在執(zhí)行中的四大問(wèn)題
6.如何提升營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行力
7.營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃執(zhí)行的四大原則
第四部分:營(yíng)銷(xiāo)技巧及應(yīng)用
1.常用的基本營(yíng)銷(xiāo)工具
2.接近客戶(hù)的方法及客戶(hù)談判技巧
3.訪客技巧及電話訪談技巧
4.客戶(hù)心理分析
5.如何應(yīng)對(duì)11種不同類(lèi)型的客戶(hù)
6.客戶(hù)溝通技巧
7.業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)技巧
8.如何處理客戶(hù)異議
9.商務(wù)禮儀的基本技巧
10.客戶(hù)關(guān)系維護(hù)技巧
11.銷(xiāo)售經(jīng)理的八大箴言
12.銷(xiāo)售經(jīng)理管理技能提升
a、一個(gè)要求 b、兩手抓
c、三作風(fēng) d、四技能
13.伊利營(yíng)銷(xiāo)策略案例
培訓(xùn)方式
結(jié)合企業(yè)和行業(yè)的實(shí)際案例
互動(dòng)+現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)+現(xiàn)場(chǎng)答疑
即學(xué)即練的實(shí)驗(yàn)教學(xué)
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