市場營銷決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素,在實際當(dāng)中,許多企業(yè)對營銷組織和渠道管理不到位,,沒有充分發(fā)揮營與銷的職能。一個 好的產(chǎn)品需要有好的策劃和創(chuàng)意,同時需要一支好的銷售隊伍,加強銷售隊伍的訓(xùn)練,是突破營銷業(yè)績瓶勁的必由之路。開設(shè)此實務(wù)營銷課程,主要目的有三點:
1.全面地提升營銷人員專業(yè)化、職業(yè)化水平。
2.現(xiàn)場傳授先進(jìn)的營銷理念和營銷技巧。
3.掌握產(chǎn)品推廣策略和客戶關(guān)系維護(hù)技巧。
第一部分:市場營銷概述
1.指導(dǎo)企業(yè)營銷活動的六種典型觀念
2.產(chǎn)品推廣策略中的四大板塊
3.4ps和4cs營銷組合策略
4.何謂“營”?何謂“銷”?區(qū)別與聯(lián)系
5.中國管理者對營銷認(rèn)識的四大誤區(qū)
6.如何識別、分析、選擇競爭者
7.如何應(yīng)對行業(yè)競爭者的反應(yīng)
8.中國營銷環(huán)境現(xiàn)狀(大、變、亂、燥、異)
9.銷售管理六大黑洞
a、銷售無計劃 b、過程無控制
c、客戶無管理 d、信息無反饋
e、業(yè)績無考核 f、制度不完善
10.工業(yè)油漆產(chǎn)品的推廣案例
第二部分:營銷渠道的管理
1.渠道分析與設(shè)計
2.了解產(chǎn)品市場營銷渠道與消費品市場營銷渠道
3.典型地區(qū)營銷組織機(jī)構(gòu)
4.決定渠道模式六大因素
5.商流、信息流、物流、資金流
6.如何管理代理機(jī)構(gòu)
7.渠道管理案例——奇強之路
第三部分:營銷目標(biāo)與考核
1.營銷目標(biāo)的制定和分解
2.“五定一掛”目標(biāo)管理方法
3.常用的營銷考核六大指標(biāo)
a、營業(yè)額 b、營銷費用 c、回款
d、利潤 e、銷售增長 f、客戶流失
4.營銷計劃與目標(biāo)編制的三要求
5.營銷目標(biāo)在執(zhí)行中的四大問題
6.如何提升營銷計劃的執(zhí)行力
7.營銷計劃執(zhí)行的四大原則
第四部分:營銷技巧及應(yīng)用
1.常用的基本營銷工具
2.接近客戶的方法及客戶談判技巧
3.訪客技巧及電話訪談技巧
4.客戶心理分析
5.如何應(yīng)對11種不同類型的客戶
6.客戶溝通技巧
7.業(yè)務(wù)員報價技巧
8.如何處理客戶異議
9.商務(wù)禮儀的基本技巧
10.客戶關(guān)系維護(hù)技巧
11.銷售經(jīng)理的八大箴言
12.銷售經(jīng)理管理技能提升
a、一個要求 b、兩手抓
c、三作風(fēng) d、四技能
13.伊利營銷策略案例
培訓(xùn)方式
結(jié)合企業(yè)和行業(yè)的實際案例
互動+現(xiàn)場提問+現(xiàn)場答疑
即學(xué)即練的實驗教學(xué)
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