雅詩蘭黛驗廠審核之品質保證:
1. 品質管理部門是否有權可以推翻生產上的決定
2. 質量保證部門是否有足夠的人員測試和測量設備,以保證產品的質量?
3. 質量保證審查生產記錄是否作為釋放標準的一部分?
4. 成品箱是否有在貼密封帶和釋放到發(fā)貨區(qū)之前完成內容檢查的程序?
5. 品質保證是否會加入到新產品發(fā)布項目中
6. 質量部門是否可以確保所有的質量關鍵偏差并進行調查,解決和記錄?
7. 是否會根據成文的流程和記錄的結果來進行檢驗結果超標的探討
8. 所有客戶投訴調查,是否及時發(fā)現并將糾正行動傳達給所有生產和生產相關的網站?
9. 投訴改善措施會根據商定好的時間表和保持的調查記錄馬上開始實施嗎?
10. 沒有糾正或者預防出現的客訴是否被調整和記錄?
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